Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат товара может быть осуществлен в течении 14 дней с момента продажи товара: с обязательным наличием товарной накладной и гарантийного талона; с обязательным наличием заявления на возврат; При соблюдении условий и требований по возврату товара Товар не может быть принят, если упаковка: небрежно разорвана (целостность упаковки невозможно восстановить); имеет масленые и иные следы которые невозможно устранить; имеет надписи маркером, ручкой или имеются дополнительные наклейки или штампы; имеет наклейки с ценой, которые невозможно удалить без повреждения целостности упаковки; замочена водой либо иными жидкостями; Товар не может быть принят, если продукция: имеет явные признаки использования; имеет следы продуктов питания и иные загрязнения; повреждена в результате небрежного обращения; имеются следы раскручивания шурупов, болтов, нарушение заводских пломб.

Согласно действующему Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате следующих товаров надлежащего качества:

1. лекарственных средств, изделий медицинского назначения;
2. нательного белья;
3. чулочно-носочных изделий;
4. животных и растений;
5. метражных товаров, а именно тканей из волокон всех видов, трикотажного и гардинного полотна, меха искусственного, ковровых изделий, нетканых материалов, лент, кружева, тесьмы, проводов, шнуров, кабелей, линолеума, багета, пленки, клеенки.